Curso práctico


Modalidad: Virtual

Duración: 60 minutos

Ponentes: Melvin J. Peralta

Resumen

Curso Práctico de Interpretación Telefónica está diseñado para capacitar a intérpretes en el manejo profesional de llamadas entre clientes y usuarios que no comparten el mismo idioma. El enfoque principal es mantener la fidelidad del mensaje, la neutralidad y la confidencialidad, mientras se optimiza la interacción entre las partes. 

Temario

1- Conceptos básicos de rol y protocolo del intérprete.

2- Ejemplos de llamadas pregrabadas para analizar y aprender del flujo real de trabajo.

3- Ejercicios prácticos (roleplays) para aplicar la teoría en situaciones simuladas.